Какую CRM выбрать для студии детейлинга?



Всем привет!

Сейчас нахожусь в поиске CRM для студии детейлинга (премиум мойка авто). Какие задачи должна решать CRM: - собирать Лиды с разных источников (e-mail, форма на сайте, форма Facebook, звонки на телефон); - иметь возможность указывать статус Лида ( в AmoCRM это удобно реализовано); - иметь настраиваемые поля в карточке клиента ( источник Лида, имя, номер, марка авто и т.д); - СМС напоминания клиентам о предстоящем визите); - возможность планировать загрузку боксов и работников; - расчет з/п и учёт расхода материалов.

Пока рассматриваю AmoCRM и yClients, но каждая имеет свои недостатки. В AmoCRM нет функций ERP (планирование ресурсов), а в yClients нет воронки и нельзя кастомизировать поля насколько я понимаю.

Посоветуйте CRM которая бы решила мои задачи. Какую CRM используете вы в сфере услуг?

Всем заранее спасибо!

2055   29  

Comments

  1. Владимир Калякин
    Владимир Калякин 6 лет назад
    Все это, и даже больше есть в PlanFix
  2. Алексей Ровнянский
    Алексей Ровнянский 6 лет назад
    Битрикс24 и поможем настроить
    • Вадим Волос
      Вадим Волос 6 лет назад
      А разве битрикс24 умеет собирать лиды с директа инстаграма, и месенджера фб?
    • Валерий Геттун
      Валерий Геттун 6 лет назад
      Вадим Волос да
  3. Раэн Зекерберг
    Раэн Зекерберг 6 лет назад
    Uds App и клиент с его авто у вас в базе. Без всяяяких лишних проблем. Помогу настроить.
  4. Petr Maksimov
    Petr Maksimov 6 лет назад
    Все можно в амо сделать. Включая запись клиентов, ведение расходов и расчёт зарплат<br><br>Можем помочь в лс
  5. Валентин Гусев
    Валентин Гусев 6 лет назад
    Как вариант можно в airtable собрать все что касается ERP а как CRM вести Bitrix24 или Amocrm и интегрировать с Airtable
  6. Анна Вишневская
    Анна Вишневская 6 лет назад
    HubSpot
  7. Евгений Веселка
    Евгений Веселка 6 лет назад
    Могу поделится контактом очень классного спеца по crm (не я). Если интересно, напишите в л.с.
  8. Валерия Пекин
    Валерия Пекин 6 лет назад
    У нас Терасофт. Там можно делать все
    • Юрий Захарук
      Юрий Захарук 6 лет назад
      Есть ограничение по цене?
    • Валерия Пекин
      Валерия Пекин 6 лет назад
      Юрий Захарук, Терасофт как конструктор. Его можно самостоятельно собирать
    • Ольга Першина
      Ольга Першина 6 лет назад
      Валерия Пекин терасофт крут, но и ценник высокий
  9. Maxim Boyko
    Maxim Boyko 6 лет назад
    Yclients имеет интеграцию с Амо и вместе они норм работают
    • Maxim Boyko
      Maxim Boyko 6 лет назад
      а ещё yclients можно настроить ватс ап бота с записью на обслуживание. можно сразу в ватс ап и записаться и отписаться и оплатить
  10. Алексей Фитискин
    Алексей Фитискин 6 лет назад
    Salesap
  11. Дмитрий Шаповалов
    Дмитрий Шаповалов 6 лет назад
    Правда, почему не Битрикс 24?<br>Нам в работе более чем помогает. И приложений можно добавить сколько угодно. Пусть бронируют и оплачивают мойку онлайн.
    • Ilya Merkulov
      Ilya Merkulov 6 лет назад
      У Битрикс 24 ужасный как по мне интерфейс. И сложная в интеграции.<br>Все равно спасибо за совет)
    • Дмитрий Шаповалов
      Дмитрий Шаповалов 6 лет назад
      Ilya Merkulov не соглашусь. Мы быстро привыкли и возможность настройки прекрасная. В интеграции с чем она сложная? Какие-то конкретные программы?
    • Евгения Титова
      Евгения Титова 6 лет назад
      И приходится бесконечно допиливать(
    • Дмитрий Шаповалов
      Дмитрий Шаповалов 6 лет назад
      Евгения Титова отнюдь.<br>Да и идея "один раз настроил, навсегда забыл" мне кажется как-то не про развитие, а про поиск "чудесной таблетки".
    • Евгения Титова
      Евгения Титова 6 лет назад
      Дмитрий Шаповалов дело не в этом. Настроить невозможно. Даже автоматическая e-mail рассылка требует танцев с бубном. 🙅<br>Эиа система для малого бизнесса. Как только бизнес растёт так всё
  12. Ильдус Давыдов
    Ильдус Давыдов 6 лет назад
    Амо + Yclients идеально подойдет. Я хоть и интегратор Битрикс24, но все же стараюсь отговаривать от его внедрения - его нужно внедрять осознанно, когда вы готовы обучать сотрудников работе в Битрикс24 и готовы потратиться на внедрение. Слишком сложная ...Ещё
    • Ilya Merkulov
      Ilya Merkulov 6 лет назад
      Спасибо за ответ!)
  13. Иван Гринкевич
    Иван Гринкевич 6 лет назад
    У нас Битрикс24 достаточно сильно кастомизированный под наши хотелки. Коробка, да
  14. Стас Крупецкий
    Стас Крупецкий 6 лет назад
    Битрикс не сложная мне кажется и достаточно интуитивная, у меня с сайта через апликацию лиды в систему попададают
  15. Евгений В. Молев
    Евгений В. Молев 6 лет назад
    брать надо наиболее распространенную (а это амо или б24) и потом дорабатывать, так как ни одна crm не могут включать функции erp в полной мере. Готовьте ТЗ, встречайтесь с внедренцами систем и обсуждайте стоимость реализации. В Б24 все указанное есть. ERP на базовом уровне можем вам дописать и настроить.
  16. Виктор Крейзи
    Виктор Крейзи 6 лет назад
    уклиентс + амо интеграция в 2 клика
  17. Andrey Klimkin
    Andrey Klimkin 5 лет назад
    Ремонлайн под услуги, битрикс кастомить нужно.