Какую CRM выбрать для студии детейлинга?
Всем привет!
Сейчас нахожусь в поиске CRM для студии детейлинга (премиум мойка авто). Какие задачи должна решать CRM: - собирать Лиды с разных источников (e-mail, форма на сайте, форма Facebook, звонки на телефон); - иметь возможность указывать статус Лида ( в AmoCRM это удобно реализовано); - иметь настраиваемые поля в карточке клиента ( источник Лида, имя, номер, марка авто и т.д); - СМС напоминания клиентам о предстоящем визите); - возможность планировать загрузку боксов и работников; - расчет з/п и учёт расхода материалов.
Пока рассматриваю AmoCRM и yClients, но каждая имеет свои недостатки. В AmoCRM нет функций ERP (планирование ресурсов), а в yClients нет воронки и нельзя кастомизировать поля насколько я понимаю.
Посоветуйте CRM которая бы решила мои задачи. Какую CRM используете вы в сфере услуг?
Всем заранее спасибо!
Comments